Energia Verde Italia è un venditore di luce e gas con sede a Salerno, Energia Verde Italia S.p.A., che dichiara di vendere solo energia da fonti rinnovabili prodotta in Italia. Si contatta al +39 02 9994 9950, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, o a info@energiaverdeitalia.it. Che un’offerta sia davvero verde lo provano le garanzie di origine.
Energia Verde Italia: chi è
I dati societari pubblicati sul sito ufficiale descrivono una società per azioni, Energia Verde Italia S.p.A., con partita IVA e codice fiscale 05959600650, capitale sociale di 200.000 euro e sede legale in corso Garibaldi 150, a Salerno. Vende energia elettrica e gas a famiglie e aziende sul mercato libero.
Il posizionamento è tutto nel nome. L’azienda si presenta come un fornitore “100% green” e “100% italiano”: sul sito dichiara di vendere esclusivamente elettricità da fonti rinnovabili generata in Italia, con tariffe senza costi nascosti e un processo di attivazione pensato per lo smartphone. Per passare a Energia Verde Italia, spiega, basta una bolletta recente, i propri dati e un metodo di pagamento.
Sono dichiarazioni commerciali dell’azienda. Come verificare se un’offerta “verde” lo è davvero, e cosa garantisce, lo vediamo più avanti: vale per Energia Verde Italia come per qualsiasi altro venditore.
Un dettaglio utile a chi ha documenti vecchi: alcune guide in rete descrivono ancora l’azienda come una S.r.l. e riportano un numero verde 800 e un numero WhatsApp. Oggi il sito ufficiale indica come ragione sociale una S.p.A. e come recapito telefonico il solo numero con prefisso 02. La casella PEC, invece, conserva il vecchio nome.
Contatti e assistenza clienti
Questi sono i canali che Energia Verde Italia pubblica sul suo sito, nella pagina contatti e nel piè di pagina:
| Canale | Recapito | Note |
|---|---|---|
| Telefono | +39 02 9994 9950 | Dal lunedì al venerdì, 9:00-17:00 |
| info@energiaverdeitalia.it | Per informazioni e assistenza | |
| PEC | energiaverdeitaliasrl@pec.it | Comunicazioni con valore legale |
| Modulo contatti | Sul sito, pagina “Contatti” | Risposta indicata entro 24 ore |
| Sede legale | Corso Garibaldi 150, 84123 Salerno | Posta ordinaria |
Nella pagina “Chi siamo” l’azienda dice di essere raggiungibile anche su WhatsApp e in chat, senza pubblicare però un numero dedicato. Per una richiesta che deve lasciare traccia, come un reclamo o una contestazione sulla bolletta, conviene sempre la forma scritta: email o, meglio, PEC.
Sul sito si trovano anche due moduli da scaricare: il modulo di recesso e il modulo di reclamo. Per i reclami valgono le regole di ARERA per tutti i venditori. Secondo l’Atlante per il consumatore, la risposta scritta e motivata deve arrivare entro 30 giorni solari dal ricevimento del reclamo; se arriva in ritardo, il venditore deve pagarti un indennizzo automatico di 30 euro nella prima bolletta utile, che raddoppia o triplica con ritardi più lunghi. Se la risposta non ti soddisfa, puoi chiedere aiuto allo Sportello per il consumatore di ARERA e attivare la conciliazione.
Offerte e tariffe: cosa controllare
Energia Verde Italia presenta sul sito offerte separate per luce e gas, attivabili online. Non riportiamo prezzi: cambiano spesso, e l’unico riferimento valido è la scheda sintetica dell’offerta nel giorno in cui firmi. Nella scheda ci sono i dati che servono per confrontarla con le altre:
- tipo di prezzo: fisso, cioè bloccato per almeno 12 mesi secondo le regole ARERA, oppure variabile, agganciato a un indice come il PUN Index per la luce o il PSV per il gas;
- prezzo della materia prima in €/kWh o €/Smc, o lo spread sull’indice;
- quota fissa mensile o annua, che si paga anche senza consumi;
- durata delle condizioni economiche e cosa succede alla scadenza.
Le regole sul cambio di fornitore sono le stesse con ogni venditore. Passare a un’altra offerta è gratuito, la fornitura non si interrompe e il nuovo venditore si occupa del recesso dal vecchio contratto. Se firmi online o al telefono hai 14 giorni di ripensamento. I passaggi sono nella guida su come cambiare fornitore.
Un’offerta verde non è automaticamente più cara né più conveniente: va confrontata sui tuoi consumi come qualsiasi altra. Per farlo in pochi minuti, confronta le offerte luce e gas con Billding partendo dalla tua bolletta, oppure guarda le offerte luce attive oggi, a prezzo fisso e variabile.
Cosa significa energia verde
Parlare di energia verde significa parlare di garanzie di origine. L’elettricità che arriva in casa viaggia sulla stessa rete per tutti, e nessun venditore può mandarti solo gli elettroni prodotti da un parco eolico. Quello che può fare è dimostrare che una quantità di energia pari a quella che ti vende è stata prodotta da fonti rinnovabili.
Lo strumento lo descrive il GSE nella sua pagina sulle garanzie di origine: la garanzia di origine (GO) è un certificato elettronico con cui si attesta che l’energia, elettrica, termica o sotto forma di gas rinnovabile, viene da fonti rinnovabili. Il suo scopo è permettere ai venditori di provare ai propri clienti quanta parte dell’energia fornita viene da impianti rinnovabili. Funziona così:
- il GSE rilascia una GO per ogni MWh prodotto da un impianto rinnovabile qualificato;
- le GO valgono 12 mesi dalla produzione e possono essere comprate e vendute tra operatori, anche sul mercato organizzato dal GME;
- il venditore che vende energia verde annulla le GO corrispondenti all’energia fornita ai suoi clienti, in modo che non possano essere usate due volte.
Come funzionano i mercati del GME, comprese le garanzie di origine, è spiegato nella scheda su cos’è il GME.
Per il gas il discorso è diverso. Il gas naturale è un combustibile fossile; un’offerta gas “verde” può basarsi su garanzie di origine del gas rinnovabile, come il biometano, oppure sulla compensazione delle emissioni di CO2 con progetti ambientali. Sono due cose molto diverse: se l’offerta gas che stai valutando si dichiara rinnovabile, chiedi al venditore su quale delle due si basa.
Come verificare un’offerta di energia verde
Il primo controllo lo trovi in bolletta. Secondo la pagina del GSE sul mix energetico, i venditori di energia elettrica sono obbligati a comunicare ai clienti la composizione del mix di fonti usate per produrre l’energia fornita e il suo impatto ambientale. L’informazione deve comparire in bolletta, nel materiale informativo, sul sito del venditore e prima della firma del contratto. Il GSE calcola i mix tenendo conto anche delle garanzie di origine.
Davanti a un’offerta che si dichiara verde, quindi, le domande da fare sono tre:
- Quanta energia è coperta da garanzie di origine: tutta (100%) o solo una parte?
- Da quali fonti e da quali impianti vengono le garanzie, se il venditore lo specifica?
- Quanto costa in più, se costa di più, rispetto a un’offerta equivalente non verde?
Le prime due risposte stanno nel mix energetico e nelle condizioni dell’offerta; la terza la dà solo il confronto dei prezzi. C’è poi una strada che non passa dal venditore: produrre da sé una parte dell’energia, con un impianto fotovoltaico. Le soluzioni per la casa sono nella guida a pannelli e tegole fotovoltaiche, mentre il ruolo del GSE negli incentivi è riassunto nella scheda sul GSE e le energie rinnovabili. Per le altre guide pratiche ci sono le guide su luce e gas.
Domande frequenti
Chi è Energia Verde Italia?
Energia Verde Italia S.p.A. è un venditore di luce e gas per famiglie e aziende, con sede legale in corso Garibaldi 150 a Salerno e partita IVA 05959600650. Sul suo sito dichiara di vendere solo energia da fonti rinnovabili prodotta in Italia, con attivazione del contratto online.
Qual è il numero di telefono di Energia Verde Italia?
Il numero indicato sul sito di Energia Verde Italia è il +39 02 9994 9950, con assistenza dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17. Si può scrivere anche a info@energiaverdeitalia.it, alla PEC energiaverdeitaliasrl@pec.it o compilare il modulo contatti, con risposta promessa entro 24 ore.
Cosa significa energia verde?
Energia verde è l’elettricità venduta come prodotta da fonti rinnovabili. La prova sono le garanzie di origine: certificati elettronici rilasciati dal GSE, uno per ogni MWh rinnovabile prodotto, che il venditore usa per dimostrare ai clienti quanta energia viene da fonti rinnovabili.
Come faccio a sapere se la mia energia è davvero verde?
Guarda il mix energetico che il venditore è obbligato a indicare in bolletta, nel materiale informativo e sul suo sito: deve riportare la composizione delle fonti usate per produrre l’energia fornita. Un’offerta 100% rinnovabile deve essere coperta da garanzie di origine per tutta l’energia venduta.
Come si presenta un reclamo a Energia Verde Italia?
Il sito di Energia Verde Italia mette a disposizione un modulo di reclamo da scaricare. Secondo ARERA il venditore deve rispondere per iscritto entro 30 giorni solari dal ricevimento; se risponde in ritardo deve pagarti un indennizzo automatico di 30 euro nella prima bolletta utile.
